{"id":7113,"date":"2023-02-24T11:00:52","date_gmt":"2023-02-24T10:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.industryisin.bz.it\/?p=7113"},"modified":"2023-02-24T11:10:16","modified_gmt":"2023-02-24T10:10:16","slug":"welfare-aziendale-vantaggio-per-tutti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.industryisin.bz.it\/de\/welfare-aziendale-vantaggio-per-tutti\/","title":{"rendered":"Welfare aziendale, vantaggio per tutti"},"content":{"rendered":"

Il welfare aziendale sta diventando sempre pi\u00f9 evoluto e diffuso. Le prestazioni abbracciano una quantit\u00e0 crescente di temi e istanze del personale. E riescono a consolidare nella fiducia il rapporto tra collaboratori\/collaboratrici e impresa stessa. Una esperienza in questo senso \u00e8 quella di Unifix<\/a> che dal 2018 ha introdotto il welfare aziendale. Iniziato in modo sperimentale, \u00e8 ora un elemento fondamentale. Abbiamo chiesto a Nicoletta Zaffoni<\/a>, CFO (Chief Financial Officer) di raccontarci il percorso effettuato dall\u2019impresa di Terlano. La manager, altoatesina doc , ha iniziato la sua esperienza lavorativa nel 1996 nel gruppo W\u00fcrth Italia per approdare nel 2014 nella consociata Unifix. Durante il suo percorso lavorativo ha sviluppato empatia e una comprensione profonda delle esigenze del personale: \u201cUn collaboratore che sente di avere l\u2019attenzione del datore di lavoro concretamente, riduce le preoccupazioni e vive meglio e in modo pi\u00f9 produttivo le ore al lavoro\u201d sottolinea Zaffoni.<\/p>\n

Come \u00e8 nata l’idea di introdurre il welfare aziendale?<\/strong><\/h2>\n
\"\"

Nicoletta Zaffoni<\/p><\/div>\n

Nel 2013, con l\u2019ingresso del nuovo CEO (Chief Executive Officer) Gernot Seebacher, in Unifix si sono introdotti nuovi processi di\u00a0 valutazione riferiti ai diversi ambiti aziendali. In questo contesto uno dei quesiti emersi fu come aumentare il grado di soddisfazione del personale. Il modo pi\u00f9 efficace e immediato poteva essere un aumento delle retribuzioni, soluzione che, analizzata pi\u00f9 in profondit\u00e0, veniva considerata solo una soluzione temporanea perch\u00e9 in futuro il tema si sarebbe comunque ripresentato.\u00a0L\u2019obbiettivo superiore era trovare un modo di dare un valore alla percezione della retribuzione in relazione alle tante esigenze che, come persone, ci si trova ad affrontare. \u00c8 iniziata, quindi, un\u2019analisi delle necessit\u00e0 dei nuclei familiari, cercando di capire quali erano gli aspetti che maggiormente appesantivano i collaboratori. Da qui abbiamo avviato un percorso per introdurre, dal 2018 in poi, un sistema di agevolazione a 360 gradi.<\/p>\n

In che modo venite incontro ai bisogni del personale?<\/strong><\/h2>\n

Abbiamo una piattaforma per il welfare alla quale ciascun collaboratore accede in modo individuale. Il budget per il welfare, deciso dall\u2019azienda e che riguarda la quarantina di collaboratori interni, copre molte richieste del lavoratore e dei familiari. Si va dall\u2019integrazione dei fondi pensione al contributo per le ferie in famiglia. Ma abbiamo previsto anche, visti i tempi di tassi in rialzo, la possibilit\u00e0 di intervenire sugli interessi passivi del mutuo per l\u2019abitazione, riducendo cos\u00ec il peso dello stesso e le preoccupazioni legate a un incremento della rata.<\/p>\n

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Quali sono le prestazioni pi\u00f9 utilizzate dal personale?<\/strong><\/h2>\n

Le misure pi\u00f9 richieste sono i buoni acquisto per la spesa, per la benzina. Molto apprezzati anche i rimborsi diretti in retribuzione delle spese sanitarie o delle tasse universitarie dei figli. E, ovviamente, i voucher collegati al tempo libero come, ad esempio, la prenotazione di pacchetti vacanza.<\/p>\n

Come avete sviluppato il sistema?<\/strong><\/h2>\n

La nostra scelta \u00e8 stata quella di rivolgerci a un partner esterno e non, invece, di fare convenzioni dirette con gli erogatori dei servizi. Un modo per avere una gamma pi\u00f9 ampia di risposte per il nostro personale e per contare su una messa a terra pi\u00f9 rapida. Inizialmente il sistema ha riguardato solo i capireparto con l\u2019obbiettivo di testare l\u2019efficacia e l\u2019efficienza del servizio. Una volta compreso che era la strada giusta, \u00e8 stato esteso a tutti i dipendenti fissi in azienda.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quale \u00e8 stata la reazione dei collaboratori?<\/strong><\/h2>\n

Hanno gradualmente compreso l\u2019utilit\u00e0 e il beneficio del sistema e ora lo vedono in maniera molto positiva.\u00a0 I\u00a0nostri collaboratori sono soddisfatti perch\u00e9 verificano che si tratta di una forma pi\u00f9 efficace di sostegno rispetto all\u2019aumento della retribuzione, consente loro di mantenere lo stile di vita anche in fasi di aumento dei costi. Inoltre, il welfare aziendale si traduce in una immediata circolazione di risorse nell\u2019economia. L\u2019azienda ha da parte sua il vantaggio per cui il budget stabilito si traduce in un corrispettivo virtuale dal valore equivalente per il lavoratore, senza costi aggiuntivi se non quello del partner esterno. Ma soprattutto aumenta la soddisfazione e la\u00a0fiducia del collaboratore, c\u2019\u00e8 una totale trasparenza a livello di gestione del piano Welfare. Il lavoratore capisce che l\u2019azienda si sta preoccupando per lui e che non \u00e8 considerato come un numero ma come una persona con le sue problematiche e le sue esigenze.<\/p>\n

Ci sono dei meccanismi incentivanti?<\/strong><\/h2>\n

Il budget complessivo \u00e8 diviso in base a gruppi omogenei di attivit\u00e0 in azienda. Ad esempio c\u2019\u00e8 il budget sul welfare per i lavoratori\u00a0della logistica, per i responsabili, per il reparto Ced. Per ciascuna categoria si fissano degli obiettivi di produttivit\u00e0: se raggiunti, si ottiene un valore di welfare maggiore.<\/p>\n

Quale \u00e8 il vantaggio per personale e azienda?<\/strong><\/h2>\n

\"\"L\u2019azienda, da parte sua, ha collaboratori che si identificano maggiormente con il loro posto di lavoro, vede aumentare la propria reputazione e attrattivit\u00e0 per nuovo personale. Sul piano economico riesce poi a premiare il personale con un costo inferiore rispetto agli aumenti salariali classici. I collaboratori, dal canto loro, hanno un supporto a 360 gradi non solo dentro ma anche fuori dal lavoro. In questo senso mi piace citare il fatto che abbiamo un coach aziendale che pu\u00f2 intervenire su richiesta del singolo collaboratore per dare un sostegno nel caso di problemi familiari.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Vi preoccupate del collaboratore anche quando non \u00e8 in azienda, quindi?<\/strong><\/h2>\n

Dentro e fuori. Con il sistema di welfare abbiamo messo a disposizione bici elettriche per i collaboratori e i familiari. Il personale pu\u00f2 usarle quando lavora, per andare a casa durante la pausa pranzo. Ma anche, prenotandola per s\u00e9 e i suoi cari, durante il week-end. Per aumentare il benessere sul lavoro, invece, abbiamo istituito una gaming room con freccette e calcetto per la pausa caff\u00e8, una palestra all\u2019interno dell\u2019azienda in cui facciamo incontri formativi con un esperto su salute e benessere fisico.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

L\u2019ascolto dei collaboratori sul benessere lavorativo come avviene?<\/strong><\/h2>\n

Ogni settimana il venerd\u00ec mandiamo 3 domande online. Una \u00e8 fissa e recita; \u201ccome ti sei sentito questa settimana sul posto di lavoro?\u201d mentre le altre due cambiano. Dalle risposte e anche dalle non risposte capiamo come stanno i collaboratori e possiamo intervenire.<\/p>\n

Qual \u00e8 l\u2019aspetto decisivo affinch\u00e9 il welfare aziendale funzioni?<\/strong><\/h2>\n

Va compreso che il welfare aziendale non \u00e8 solo orari flessibili o smart working, ma un sistema che fa capire alla persona che lavora in azienda che \u00e8 importante in tutti gli aspetti della sua vita. L\u2019obiettivo \u00e8 di stabilire un rapporto umano con il collaboratore, di fargli capire che \u00e8 una risorsa in cui abbiamo fiducia. Un esempio \u00e8 quello di aver tolto la timbratura del cartellino. Perch\u00e9 funzioni serve un cambiamento culturale da parte di chi gestisce l\u2019azienda che deve imparare a preoccuparsi a 360 gradi del benessere lavorativo, psicologico ed economico dei propri collaboratori.<\/p>\n

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