{"id":5089,"date":"2021-03-17T07:00:11","date_gmt":"2021-03-17T06:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.industryisin.bz.it\/?p=5089"},"modified":"2021-03-23T11:39:37","modified_gmt":"2021-03-23T10:39:37","slug":"export-obiettivo-asia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.industryisin.bz.it\/de\/export-obiettivo-asia\/","title":{"rendered":"Export, obiettivo Asia"},"content":{"rendered":"

L’Asia \u00e8 una meta affascinante, ma ancora poco consociuta per molte imprese che puntano sull\u2019<\/a>export<\/strong>. La Cina per esempio, ormai da anni in costante sviluppo e con una popolazione enorme, ha una classe borghese in espansione con forte potere d\u2019acquisto che richiede prodotti di qualit\u00e0. Per approcciarsi a mentalit\u00e0 e culture diverse ci vuole per\u00f2 estrema cautela. Ne abbiamo parlato con Zeno Kerschbaumer<\/strong>, brissinese che ha lavorato per 25 anni in Asia e da 15 ci vive.<\/p>\n

Una carriera da manager nell\u2019industria automobilistica in ambito vendite e gestione, in particolare in Volkswagen<\/strong> per la quale \u00e8 stato responsabile dei mercati asiatici<\/strong> dal \u201896, Kerschbaumer negli anni \u00e8 entrato in contatto con decine di culture diverse. Dal 2016 si \u00e8 stabilito in Malesia<\/strong> e oggi si divide tra Kuala Lumpur e Bressanone. Recentemente \u00e8 stato ospite di un’incontro della Sezione ICT<\/a> di Assoimprenditori Alto Adige, in cui ha condiviso le sue esperienze professionali e discusso con gli imprenditori della Sezione, che conta 80 imprese.<\/p>\n

\"\"

Zeno Kerschbaumer<\/p><\/div>\n

Cosa consiglia a chi vuole fare export in Asia?<\/strong><\/h2>\n

Non ho una ricetta precisa perch\u00e9 dipende dal business che si fa. Non sono un consulente in materia di export per\u00f2 posso condividere la mia esperienza. La prima cosa quando si guarda all\u2019Asia \u00e8 proprio cambiare la propria visione, eliminare preconcetti e pregiudizi.<\/p>\n

Cosa l\u2019ha stupita quando si \u00e8 approcciato al mercato asiatico?<\/strong><\/h2>\n

L\u2019Asia \u00e8 vastissima e ogni paese \u00e8 diverso. Io ho avuto molto a che fare con la Cina<\/strong> e seppure si tratti di un unico paese, essendo enorme \u00e8 anche ricco di diversit\u00e0 al suo interno. In generale, la prima cosa che mi ha stupito \u00e8 l\u2019estrema gentilezza con cui si viene trattati dalle persone, almeno da occidentali, e allo stesso tempo la voglia di progredire<\/strong> che accomuna molti dei paesi asiatici in cui ho lavorato.<\/p>\n

Cosa ha ammirato delle diverse mentalit\u00e0 che ha incontrato in Asia?<\/strong><\/h2>\n

Da un punto di vista aziendale ed economico ho sempre ammirato molto che i manager e gli imprenditori asiatici non sono gelosi dell\u2019informazione che hanno. Questo nella mia esperienza \u00e8 valso per la Cina, ma anche\u00a0 per altri paesi della regione. Viene dato molto valore alla condivisione delle proprie esperienze. Uno scambio intenso di informazioni \u00e8 visto come un valore aggiunto e come un investimento sul futuro. Serve per migliorarsi e per far progredire la societ\u00e0 in cui si vive. Detto ci\u00f2, chiaramente in Oriente come in Occidente, ogni imprenditore pensa al suo business, a come renderlo pi\u00f9 forte. Ma la condivisione delle proprie strategie non \u00e8 vista come un freno al proprio sviluppo, piuttosto il contrario.<\/p>\n

Cosa l’ha stupita?<\/strong><\/h2>\n

Mi ha colpito che l\u2019Europa, anche se vista con ammirazione perch\u00e9 incarna storia e tradizione, con il passare degli anni \u00e8 considerata sempre pi\u00e0 come non fondamentale<\/strong> per lo sviluppo globale. Questo mi ha fatto molto riflettere. L\u2019approccio \u00e8 cambiato: prima si puntava al trasferimento delle conoscenze, del know-how, ora si viene per fare acquisizioni, partendo da ambiti che permettono di entrare nel centro della societ\u00e0 e di creare relazioni con il paese e trovare nuove fette di mercato per l’export dei propri prodotti.<\/p>\n

In che modo lavorare e vivere in Asia la hanno arricchita?<\/strong><\/h2>\n

Mi piace la diversit\u00e0. Ho imparato molto dalle miei esperienze in Asia. Ho apprezzato il rispetto per la comunit\u00e0. Ho notato che in Asia ognuno \u00e8 pronto a fare un passo indietro e fare uno sforzo comune per il bene collettivo. In Europa invece ci si concentra sui propri diritti, che in parte pu\u00f2 essere giusto, ma poco sulla collettivit\u00e0, e questo \u00e8 un gran peccato.<\/p>\n

Per fare business in Asia bisogna adattarsi alla cultura dei diversi paesi. Cosa vuol dire?<\/strong><\/h2>\n

Bisogna conoscere profondamente la cultura dove si vanno a offrire i propri prodotti. Quando Ikea \u00e8 sbarcata in Giappone ha incontrato difficolt\u00e0. Nel paese c\u2019\u00e8 un enorme enfasi sul \u201cservizio\u201d al cliente. I giapponesi non erano pronti al \u201cfai da te\u201d su cui si basa Ikea. Cos\u00ec l\u2019impresa, nell’export dei propri prodotti, ha dovuto abbinare, alla\u00a0vendita dei propri mobili ridisegnati e adattati ai ridotti spazi giapponesi, anche un supporto sul montaggio pensato espressamente per la clientela giapponese.<\/p>\n

Come \u00e8 andata a Volkswagen?<\/strong><\/h2>\n

In genere un marchio di provenienza Europea gode in partenza di uno „status“ alto. Se in fatto di moda la percezione \u00e8 che i prodotti migliori provengano da Italia e Francia, in fatto di macchine il collegamento si fa con la Germania. Volkswagen \u00e8 quindi entrata nel mercato cinese con un\u2019ottima reputazione. Ci\u00f2 non vuol dire che non abbia dovuto lavorare molto per offrire il giusto prodotto. In Cina e anche in molti paesi asiatici c\u2019\u00e8 una gamma di auto che in Europa non abbiamo mai visto. L\u00ec \u00e8 tipico, infatti, per le famiglie benestanti, anche se non ricchissime, avere un autista. Le auto, quindi, sono progettate in modo tale che i veicoli siano incentrati sull\u2019esperienza del passeggero piuttosto che su quella dell\u2019autista. In Asia il cambio automatico \u00e8 utilizzatissimo e sono apprezzate le auto a tre volumi. Ci sono un sacco di limousine.<\/p>\n

Se ci si vuole approcciare al mondo asiatico, da quale paese consiglierebbe di partire?<\/strong><\/h2>\n

La risposta \u00e8 molto difficile. Dipende da molti fattori, incluso il tipo di prodotto. Per l’export in Cina inizierei in ogni caso a studiare il mercato di Hong Kong e Shanghai e cercherei di mettere un piede nel paese partendo da queste regioni.<\/p>\n

Per il sud est asiatico guarderei con attenzione a Singapore che nella regione \u00e8 un punto nevralgico. Singapore \u00e8 una realt\u00e0 multietnica e multilinguistica dove si incrociano flussi di operatori provenienti da tutta l\u2019Asia. Ho notato che spesso ci\u00f2 che ha successo a Singapore ha poi successo nei paesi limitrofi.<\/p>\n

Quale \u00e8 il paese che ha visto cambiare di pi\u00f9 negli ultimi anni?<\/strong><\/h2>\n

La Cina. Il paese \u00e8 cambiato moltissimo: in gran parte \u00e8 uscito dalla povert\u00e0. Negli ultimi cinque anni ho visto un forte investimento nell\u2019abito della cultura e nell\u2019ambito dell\u2019ecologia. C\u2019\u00e8 molta strada da fare ma hanno capito la direzione da intraprendere. Sono nati musei pazzeschi, sale da concerti magnifici. Si investe nella creativit\u00e0. Si vuole stimolare quella creativit\u00e0 che si riconosce nell’europeo e che in Cina forse un po‘ manca.<\/p>\n

In una societ\u00e0 in espansione molte persone si arricchiscono. Quale \u00e8 l\u2019approccio verso i pi\u00f9 poveri?<\/strong><\/h2>\n

In Asia si fa molta beneficenza, ma l\u2019approccio \u00e8 completamente diverso. Non si regalano mai soldi senza chiedere qualcosa, per esempio si danno finanziamenti a individui che non hanno capitali per far nascere un\u2019impresa in cui si crede. La beneficenza \u00e8 vista come \u201cimprenditoria sociale\u201d. Il donatore deve ricavare un qualche vantaggio. Alla base c\u2019\u00e8 l\u2019idea che se benefattore e ricevente ne traggono entrambi profitto, lo scambio \u00e8 alla pari e non \u00e8 un donare dall\u2019alto verso il basso.<\/p>\n

Quale \u00e8 l\u2019approccio al futuro?<\/strong><\/h2>\n

La societ\u00e0 \u00e8 molto pi\u00f9 proiettata al futuro. Non si pensa a come ci si vede tra cinque anni, ma si cerca di avere una visione a 50 anni. A Singapore esiste perfino un corso universitario<\/a> di un semestre incentrato sull\u2019immaginare il futuro nelle prossime 5 decadi.<\/p>\n

Lei ha vissuto anche in Giappone. Cosa ha apprezzato?<\/strong><\/h2>\n

Il rispetto per gli anziani. Del Giappone sappiamo che c\u2019\u00e8 una grandissima cultura del lavoro, che a volte \u00e8 portata forse all’estremo. Ma c\u2019\u00e8 un\u2019altra faccia di questa medaglia: mentre in Europa agli over 50 le aziende lanciano il messaggio \u201cvuoi andare in pensione?\u201d, in Giappone un pensionato viene spesso richiamato in azienda per trasferire il suo know-how. L\u2019esperienza viene valorizzata molto e le giovani generazioni hanno una mentalit\u00e0 molto rispettosa verso gli anziani. Questo mi \u00e8 sembrato un bellissimo approccio.<\/p>\n

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L’Asia \u00e8 una meta affascinante, ma ancora poco consociuta per molte imprese che puntano sull\u2019export. La Cina per esempio, ormai da anni in costante sviluppo e con una popolazione enorme, ha una classe borghese in espansione con forte potere d\u2019acquisto che richiede prodotti di qualit\u00e0. Per approcciarsi a mentalit\u00e0 e culture diverse ci vuole per\u00f2 […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":5097,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[209,148],"acf":[],"yoast_head":"\nExport, obiettivo Asia - Industry is IN<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'Asia \u00e8 una meta affascinante, ma ancora poco consociuta per molte imprese che puntano sull\u2019export. 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